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          孕婦飯店用餐后不適 經營單位承擔檢查費用并給予補償

          2023-3-15 10:00| 查看: 386

          摘要: 【案情簡介】消費者華先生攜懷孕妻子在大陳鎮某快餐店用餐。在用餐過程中發現部分菜品內有昆蟲殘肢,感到氣憤并與店方理論未果。后因妻子感到身體不適,華先生先行帶妻子到衛生機構進行檢查后投訴到轄區市場監管所要 ...


          【案情簡介】消費者華先生攜懷孕妻子在大陳鎮某快餐店用餐。在用餐過程中發現部分菜品內有昆蟲殘肢,感到氣憤并與店方理論未果。后因妻子感到身體不適,華先生先行帶妻子到衛生機構進行檢查后投訴到轄區市場監管所要求賠償。經調查了解,菜品衛生問題屬實,調解中店方充分考慮到孕婦的特殊情況,最終同意補償消費者合理支出及其他費用共計3000元,雙方再無異議。

          【消費提醒】食品安全重于泰山,根據《食品安全法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,餐飲經營者除要確保自身經營的食品安全,也要及時響應消費者的合理訴求;對消費者而言,如自行協商不成,也可以向消保委、市場監管部門等有關部門投訴主張自己的合法權益,同時注意對相關費用或憑證予以保留作為證據。

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