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          中信銀行發布2022年度可持續發展報告 ——以金融力量助力經濟社會高質量發展

          2023-3-29 08:46| 查看: 327

          摘要: 日前,中信銀行發布了2022年度可持續發展報告。報告顯示,該行履行“為客戶謀價值、為員工謀幸福、為股東謀效益、為社會盡責任”的公司使命,從戰略層面推動可持續發展布局,從治理層面健全可持續發展機制,從執行層 ...

          日前,中信銀行發布了2022年度可持續發展報告。報告顯示,該行履行“為客戶謀價值、為員工謀幸福、為股東謀效益、為社會盡責任”的公司使命,從戰略層面推動可持續發展布局,從治理層面健全可持續發展機制,從執行層面落實可持續發展安排,在推進高質量發展中干在實處、走在前列。

          始終心懷“國之大者”,護航國家經濟大盤

          中信銀行聚焦實體經濟,將著力點放在服務實體經濟上,巧用金融活水助企紓困,及時推出29條務實舉措支持實體經濟發展,并圍繞國家政策導向,加大對制造業中長期、戰略新興產業、普惠金融等重點領域的支持。截至2022年末,該行制造業中長期貸款余額2,023億元,增幅35%;戰略性新興產業貸款余額4,242億元,增幅37%;普惠金融貸款余額4,460億元,增幅22%,并入選新華網與中國企業改革與發展研究會評選的“企業ESG普惠金融優秀案例”。

          大力發展綠色金融,續航祖國綠水青山

          中信銀行努力踐行“雙碳”綠色發展理念,積極應對氣候變化挑戰,大力發展綠色金融,探索綠色創新,被中國銀行保險監督管理委員會及中國銀行業協會評為“綠色銀行評價先進單位”。截至2022年末,該行綠色信貸余額突破3,340億元,綠色租賃余額近275億元,承銷綠色債券55億元,投資綠色債券107億元,綠色主題理財產品存續規模近30億元。2022年,該行發行綠色低碳主題借記卡“低碳財富卡”,并在業內率先上線個人碳減排賬戶——“中信碳賬戶”,引導社會公民的綠色消費轉型,開戶量超68萬戶,累計減排溫室氣體超500噸,此產品已榮獲第三屆國際金融論壇(IFF)之“全球綠色金融獎-創新獎”、深圳經濟特區金融學會“綠色金融先鋒創新獎”等多項殊榮。

          積極支持鄉村振興,啟航建設美麗鄉村

          中信銀行深入貫徹國家鄉村振興戰略部署,聚焦國家糧食安全戰略、鄉村產業升級、新型城鎮化建設、新市民金融服務等鄉村振興重點領域。截至2022年末,該行涉農貸款余額達4,869億元,增幅23%。該行聚焦脫貧地區、脫貧人口和產業帶動等重點領域,精準發放幫扶貸款328億元,脫貧地區貸款余額達161億元。派駐專兼職干部開展定點幫扶,推動村莊發展和農民利益緊密結合。2022年實施定點幫扶和公益項目共計190個,開展教育幫扶惠及近萬學生,依托自建平臺“愛·信·匯”,累計號召超130萬人次捐贈積分,在全國捐建“夢想中心”多媒體教室及配套課程200間,覆蓋28個省市自治區,每年惠及師生16萬人。

          堅持服務社會民生,通航客戶美好生活

          中信銀行圍繞“客尊”的核心價值觀,不斷探索創新客戶服務文化及客戶體驗模式,將客戶關系管理及消費者權益保護理念貫穿到產品和服務之中。該行加快財富管理布局,推出“讓財富有溫度”品牌主張,不斷豐富產品體系,零售管理資產規模近4萬億元,全方位滿足客戶之需。該行從全面開源全套生僻字解決方案,惠及千萬“數字鴻溝”民眾,到開發安居場景消費貸款產品,滿足新市民融資需求,再到推動網點和APP適老化改造,以更貼心的服務展現“中信溫度”。作為中國老齡協會唯一戰略合作銀行,該行不斷提升“銀發”群體服務質量,全面提升專屬溫馨陪伴能力,被《證券時報》評為“年度養老金融服務銀行”。該行致力于保護金融消費者權益,守護客戶金融資產安全,建立的零售反欺詐風控體系,攔截勸阻被詐騙客戶近千戶,保護資金逾億元。

          持續開展員工關懷,引航員工職業發展

          中信銀行堅定不移實施人才強行戰略,樹立“凝聚奮進者、激勵實干者、成就有為者”的人才觀,廣泛吸納優秀人才、堅持同工同酬、優化員工保障、聽取員工意見、支持員工發展、暢通晉升通道,致力于打造最佳雇主品牌。2022年該行完成“百舸千帆”人才計劃首批千人選拔,組織超過1.2萬人完成崗位資格認證考試,開展各類培訓達82.4萬人次;搭建全行建言獻策“愛發聲”平臺,形成“意見必應、流程可視、結果能查、服務可評”的全流程意見響應機制,受理問題建議超過4,700條,切實為基層、為員工“辦事、紓困、解憂”。

          推進科技興行戰略,導航“數字中信”建設

          中信銀行瞄準“一流科技型銀行”的發展目標,持續加大科技領域戰略投入,2022年該行信息科技投入近90億元,科技人員數量超過4,700人。該行率先實現金融市場應用系統群自主可控,為相關領域應用軟件國產化和架構轉型貢獻“中信方案”;推出業內首個司庫管理系統——“天元司庫”;上線新一代綜合數字化個人信貸系統——“鯤鵬系統”。該行積極運用科技力量,把握數字化轉型發展與信息安全的平衡點,有效結合區塊鏈技術,拓展金融服務觸達性和保密度,持續保障客戶信息及資金安全。

          健全公司治理體系,領航綠色協調發展

          中信銀行不斷健全和優化現代公司治理架構和運作機制,積極推進治理體系和治理能力建設。該行已構建“黨委全面領導、董事會戰略決策、監事會依法監督、管理層執行落實”的公司治理架構,促進形成“各司其職、各負其責、協調運作、相互制衡”的公司治理體制機制。該行于2022年成為氣候相關財務信息披露工作組(TCFD)支持機構,并將“董事會戰略發展委員會”更名為“董事會戰略與可持續發展委員會”,統籌強化ESG相關職責。該行高度重視風險合規體系建設,堅持系統觀念,全面提升風險管理能力,有效傳導穩健風險偏好,努力建成“控風險有效、促發展有力”的風險管理體系。該行在2022年獲評中國上市公司協會“上市公司ESG優秀實踐案例”。

          中信銀行將繼續作為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的綜合金融服務提供者,堅定可持續發展道路,攜手各利益相關方共生共贏,開啟創建世界一流企業新征程。

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